Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату, вы принимаете все условия без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности стороны договора на указанных ниже условиях.
Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ УСЛУГ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ г. Санкт-Петербург
Дата начала действия редакции: 5 декабря 2023 года
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Шоломовой Олеси Валерьевны, ОГРНИП 319595800122886, ИНН 592108911821, любому заинтересованному лицу заключить договор возмездного оказания услуг по обучению взрослых на дополнительных общеразвивающих программах – курсах по созданию иллюстраций и стикеров.
Публичная оферта распространяется на следующие курсы:
«Как создать стикеры»,
«Создание персонажа»,
«Как придумать иллюстрацию»,
Мастер-классы «Портреты 2.0», включая:
«Портрет Eha Shirli»,
«Портрет Шерлока»,
«Портрет Сальвадора Дали»,
«Фей»,
«Портрет ребенка»,
«Комбо 5»,
«Откройте новые горизонты с помощью нейросетей Midjourney и ChatGPT!»
Если не оговорено иное, публичная оферта также действует в отношении курсов, которые не поименованы выше.
Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых, не включенное в другие группировки»)
и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 №273-ФЗ.
Договор не является публичным договором.
ТЕРМИНЫ В договоре, если в тексте прямо не указано иное, используются термины в следующем значении:
Договор, оферта – настоящий договор возмездного оказания услуг, опубликованный на интернет-сайте Исполнителя и заключаемый путем акцепта публичной оферты.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте Исполнителя, внесение оплаты в порядке, предусмотренном офертой.
Заказчик – лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг. Заказчиком по договору может быть лицо, как зарегистрированное, так и не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Шоломова Олеся Валерьевна, оказывающая услуги по договору.
Услуги – оказание платных услуг по обучению на авторских курсах Исполнителя. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в приобретении и развитии навыков рисования (в том числе digital-рисования с использованием специальных технических устройств и специального программного обеспечения).
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по договору, который заключается в проведении уроков в режиме реального времени на платформе, в представлении Заказчику доступа к записям уроков, раздаточным материалам на платформе, проверки домашних заданий и предоставления обратной связи. Объем исполнения определяется оплаченным Заказчиком тарифом.
Курс – комплекс авторских обучающих материалов и услуг, объединенных единой тематикой, в виде уроков и их записей, домашних заданий, раздаточных материалов, или в любых иных формах, предоставляемых при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или другими способами (© ИП Шоломова Олеся Валерьевна, все права защищены, 2023 г).
Программа – структура и содержание авторского курса. Стоимость каждого варианта авторского курса определяется по отдельному тарифу. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в приложениях к оферте и (или) на сайте.
Модуль – раздел программы курса, соответствующий определенной теме.
Урок – аудиовизуальное произведение в составе курса, предназначенное для зрительного и слухового восприятия с помощью соответствующих технических устройств, размещаемое на платформе и предоставляемое Заказчику для просмотра в записи, или обучающее мероприятие в любом формате (встреча, разбор, практика или ином) в режиме реального времени.
Материалы – разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: инструкции, презентации, шаблоны документов и другие обучающие материалы.
Задания – разработанные Исполнителем рекомендации и задания для самоконтроля, закрепления и контроля полученных по программе знаний.
Обратная связь – услуга в форме ответов или комментариев по заданиям на платформе, в чатах, при проведении уроков в режиме реального времени.
Доступ – право на использование материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, в пределах срока и на территории, установленной договором.
Сайт – официальный интернет-сайт Исполнителя
https://lesyaguseva.ru/ со всеми разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом.
Платформа – образовательная электронная платформа, на которой размещен курс, посредством которой Заказчик получает доступ к записям уроков, домашним заданиям и раздаточным материалам. Исполнитель вправе использовать платформу GetCourse по адресу
https://lesyaguseva.getcourse.ru/ или иную, вебинарные комнаты, социальные сети или мессенджеры.
Чат – закрытая площадка для общения с пополняемым контентом. Для создания чата используется мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя.
Учетная запись (аккаунт) – закрытый раздел, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации, верификации и внесения оплаты. Под учетной записью Заказчик просматривает материалы курса, отправляет задания, получает уведомления от Исполнителя.
Стоимость – цена договора, включающая в себя: стоимость лицензионных прав доступа к результатам интеллектуальной деятельности (записей уроков, раздаточных материалов), а также стоимость услуг по проведению уроков в режиме реального времени, предоставлению обратной связи, услуг по администрированию и помощи. Актуальная стоимость может предоставляться со скидкой или по акционной цене, указанной на сайте Исполнителя.
Тариф – утвержденный Исполнителем вариант цены договора в зависимости от перечня уроков и материалов, к которым предоставляется доступ, объема, условий и сроков оказания услуг.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно: , а именно: - персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте оферты или в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика; - иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»; - данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д..
Политика обработки персональных данных – Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная приказом Исполнителя, размещена на сайте
https://lesyaguseva.ru/politics.
Электронная почта Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке при регистрации и (или) оплате.
Электронная почта Исполнителя – gooosenica@gmail.com.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере дополнительного образования взрослых - предоставить возможность обучения на выбранном Заказчиком курсе по тематике приобретения и развития навыков рисования (в том числе digital-рисования), а Заказчик оплачивает цену договора в размере 100 % стоимости тарифа.
Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг, описание программы и условий тарифа на сайте являются неотъемлемой частью договора.
1.2. Оказание услуг осуществляется в объеме оплаченного тарифа путем:
− Размещения Исполнителем на платформе уроков, материалов и предоставления Заказчику доступа к ним в течение срока, определенного тарифом;
− Предоставления Заказчику возможности участия в уроках в режиме реального времени;
− Формирования заданий для самостоятельного выполнения или с возможностью получения проверки и обратной связи в виде письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, если это предусмотрено тарифом;
− Предоставление Заказчику возможности участия в чатах.
1.3. Вид, уровень и (или) направленность образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа для взрослых.
1.4. Услуги оказываются исключительно дистанционно, с использованием электронных образовательных технологий.
1.5. Срок обучения указан на сайте Исполнителя. Срок обучения исчисляется с даты, указанной на сайте/платформе для выбранного Заказчиком тарифа. По окончании срока обучения прекращается сопровождение Исполнителем, проверка заданий, проведение уроков в режиме реального времени, поддержка в чатах.
Доступ к материалам курса на платформе сохраняется для Заказчика в течение срока, определенного тарифом. Точная дата прекращения доступа к материалам на платформе указывается в личном кабинете Заказчика.
1.6. Обучение на курсах не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. При условии успешного освоения программы и выполнения всех заданий Заказчик вправе получить сертификат установленного Исполнителем образца.
1.7. Исполнитель вправе использовать при оказании услуг учебные материалы, созданные в соавторстве, а также материалы других лиц, предоставивших Исполнителю права их использования.
2. АКЦЕПТ.ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА 2.1. До заключения договора Заказчик:
− знакомится с форматом, описанием курса и тарифов на сайте или в социальных сетях Исполнителя либо обращается к Исполнителю для предоставления этой информации;
− заполняет на сайте форму, вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. В случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети, по телефону или через мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
− знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий/нажимает кнопку или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.
2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
2.3. Датой акцепта и датой заключения договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя.
2.4. Стороны согласились, что договор, заключенный путем акцепта публичной оферты, не требует физического подписания сторонами.
2.5. В случае внесения оплаты по договору третьим лицом в интересах Заказчика все права и обязанности возникают у Заказчика, данные которого указаны плательщиком. В случае, если данные Заказчика не были отражены в регистрационной форме, плательщик обязан не позднее 24 часов до начала оказания услуг предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о Заказчике и получить от Заказчика все согласия, необходимые для обработки персональных данных.
2.6. Порядок верификации Заказчика.
− Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего оферту и изъявившего желание пройти обучение на курсе.
− Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу
https://lesyaguseva.ru/. При заполнении заявки им вносятся следующие сведения: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
− Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом оферты, на адрес электронной почты, указанного в форме, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на оплату.
− Лицо, получившее вышеуказанное электронное письмо, осуществляет оплату. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение со ссылкой на платформу.
2.7. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
− ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
− ознакомился с описанием курса, тарифом, форматом исполнения и признает их пригодность для своих целей;
− получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
− подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон с установленным программным обеспечением для выполнения заданий, просмотра записей уроков и материалов, участия уроках в режиме реального времени;
− ознакомлен с перечнем программного обеспечения, необходимого для выполнения практических занятий, и ориентировочной суммой дополнительных расходов;
− является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− согласен, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение записей уроков, материалов на платформе независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении уроков в режиме реального времени – их проведение Исполнителем по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
− дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.
2.8. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски.
3. СТОИМОСТЬ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Стоимость (цена договора) определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Стоимость (цена договора) размещается на сайте или сообщается Заказчику при проведении вебинара или в переписке.
3.2. Стоимость и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.
3.3. Стоимость зависит от тарифа, который Заказчик выбирает по своему усмотрению при оформлении заявки.
3.4. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промо-мероприятий. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на условиях специального предложения (с предоставлением скидки или стоимости по акции) после окончания срока действия предложения. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
3.5. Заказчик может повысить тариф, при этом Заказчик доплачивает разницу между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день замены. Повышение тарифа производится по заявлению Заказчика со дня, следующего за днем внесения доплаты. Понижение тарифа не допускается.
3.6. Заказчик может продлить доступ к курсу за отдельную плату при наличии технической и организационной возможности у Исполнителя. При этом срок проверки заданий или предоставления обратной связи не продлевается. Стоимость продления доступа, если иное не оговорено Исполнителем, составляет 1000 рублей за 30 календарных дней.
3.7. Оплата стоимости курса производится путем единовременной 100% предварительной оплаты по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем.
3.8. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости услуг.
3.9. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику доступ к учетной записи на платформе и осуществляет исполнение услугу в объеме оплаченного тарифа.
3.10. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только платежной системе в зашифрованном виде, Исполнитель доступа к данным банковской карты Заказчика, использованной при оплате, не имеет. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера.
4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ 4.1. Создание учетной записи личного кабинета Заказчика осуществляется не позднее чем через 24 часа после внесения полной оплаты. Предоставление доступа к урокам, материалам осуществляется на платформе GetCourse, вход на которую производится под учетной записью Заказчика.
4.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к урокам и материалам в предусмотренный Исполнителем день начала курса и/или в течение 24 часов с момента оплаты.
4.3. Доступ к материалам курса открывается независимо от выполнения заданий Заказчиком сразу в полном объеме или по графику. Особенности открытия доступа устанавливаются в приложении или на сайте в отношении каждого курса.
4.4. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе. У Заказчика сохраняется возможность просмотра уроков, материалов в пределах срока доступа, предусмотренного тарифом.
Точная дата прекращения доступа указывается на платформе в личном кабинете.
4.5. Заказчик вправе осуществлять следующие способы использования:
− В отношении уроков, материалов в чатах - просмотр/прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа;
− В отношении раздаточных материалов - скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в личных некоммерческих целях без права передачи третьим лицам.
4.6. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в уроки, материалы с целью их совершенствования.
4.7. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к курсу признаются исполненными с первого дня открытия доступа, т.е. с момента размещения уроков или материалов на платформе и предоставления Заказчику возможности их использования вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался. Уведомление об открытии доступа может быть направлено в виде информационного сообщения на адрес электронной почты или в личном кабинете.
4.8. При наличии проблем с доступом Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя для получения рекомендаций по технической настройке.
4.9. Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа к курсу Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента его открытия.
5. ПРОВЕДЕНИЕ УРОКОВ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ 5.1. Исполнитель проводит уроки в режиме реального времени по графику, определенному Исполнителем, а Заказчик имеет возможность участвовать в таком уроке, если это включено в оплаченный им тариф.
5.2. Исполнитель вправе осуществлять запись урока и размещать ее на платформе. Участвуя в уроке в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку мероприятия и вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения урока, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за один час до начала урока. В случае технических неполадок, сбоев, сообщений от Заказчиков о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения урока. Уведомление о смене площадки размещается на любых доступных Исполнителю каналах связи.
При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Заказчику специальную форму общения (чата) во время проведения урока. При использовании форм обратной связи Заказчик обязуется соблюдать установленные Исполнителем правила общения.
5.4. При проведении урока обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения по графику вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в уроке в определяемые Исполнителем дату и время (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
5.5. Мотивированные возражения по услуге Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения урока.
6. ПРОВЕРКА ЗАДАНИЙ 6.1. Заказчик самостоятельно принимает решение о выполнении заданий. Исполнитель для освоения программы рекомендует выполнять задания полностью и последовательно, к каждому уроку.
6.2. Услуги по проверке заданий и предоставлению обратной связи предоставляются в объеме тарифа и в течение срока программы. Проверка заданий после срока, предусмотренного тарифом, не осуществляется.
6.3. Проверка заданий осуществляется в срок не более 5 рабочих дней с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по заданию в нерабочий день, то срок проверки начинает исчисляться с первого рабочего дня.
Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на уроке или в чате.
6.4. Заказчик несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока обучения, указанному в соответствующем тарифе.